故事要从我生日(10.18)那天早上讲起,一大早6:30又一次被楼上的老太给吵醒(对于我本来睡眠质量就不好的人来讲真是一件痛苦的事),LP上楼去讲理结果大吵一架,后来她儿子(男主人)下楼道歉并妥协了一些,使我心情好受许多,不然我真想搞得大家都没好觉睡……,我有时就这么较真!
算了,我生日应该开心点,原本就安排先看房交会,再逛逛街买点东东回家的。
所以8:40就来到世贸中心,没想到人家比我早多了,但人流还可以接受。每年的房交会开发商都是花了些血本的,但布展这几年基本大同小异,今年也不例外。但今天我不是来看房价的多少,地段如何的,而是看看有没有可以吸收的亮点或现在的流行趋势,顺便收集一些不错的楼书以便今后做些参考用。这次从中还真找到了一些可取之处,从这次车展和房展,确实给我带动了一些新的想法,不知能否用在明年虹越在上海的花展上。(我个人觉得,不管什么展览,尤其是对我们做设计的,都会有新的启发与触动,它基本汇集了当今一些流行的元素、材料或科技。)

不知不觉逛到了中午,我与LP拎了几个装满楼书的袋子走出了展馆,我们放好这些收集来的书册后,准备到西湖边再逛逛,于是,我们坐上公交,就这样不经意中看到公交上的车载广告正在介绍影片“通缉令”,似乎很精彩,我们俩平时还是很喜欢上影院的,发现这本不错,就提议晚上不如就去看电影。所以还没走到西湖就打道回府了(途中买了件衣服),但在回家的路上,LP又说今天看电影没得打折要100元诶,但我说今天是我生日诶!谁管他!不过今天逛得有些累,要不先回家,反正还早休息一会再出来看,于是就先回了家。
这星期我父母回老家去办事了,所以,信箱里塞满了这星期的报纸与城市广告,都满出来了,LP去取信拿回家,因为是房交会,很多房产广告邮件,但有一张我却很感兴趣,或许我生日那天总有些幸运与怪事吧,就像我刚毕业的第二年生日,那天上帝跟我开了个大玩笑……“我到银行柜台取钱800元过生日,结果工作人员稀里糊涂的给了我8000元(那时这数字对我而言是很多钱),我当时脑袋一片空白,拿了钱就走,头都不回,出门也不知该往哪儿走,整个人晕啊!可结果……嗨!”玩笑一个,不过这也是一次终身难忘的经历。
这是一张电影优惠券,20元可随意看,一张卡片上有6小张,也就意味我和LP两人能看3场,每场我们只要付40元(呵呵,这意味比半价还便宜,不过到11月10过期,也只限翠苑院观看),看来今天又是幸运日!赶紧拨上面电话确认是真是假(因为现在骗局太多),结果事实如此,可以用,我们到了傍晚就兴致勃勃的去了,如愿以偿的买了“通缉令”这本片子。
影片还不错,故事内容虽有些俗(如今都讲了那么多故事了,俗也是难免的),但又一次被美国特技所征服,不知中国要再多少年能赶上,当然中国的模仿力是世界一流的。大家是影迷的话,还是值得一看的。里面的主人公也给了我一些启发,里面第一男主角开始是一名普通的客户代表(但血液里流淌着他父亲奇异的遗传基因),他平时经常受上级的唾骂责备……,后来因假父亲被杀之事被复杂的陷阱与谎言所欺骗,再找出真相,最终还是继承了父业——超级职业杀手。从而,我想如果我们偶尔去做一些,我们平时没想过或不敢做的事,也会得到新的体会和挑战吗?于是就有了下文“一张优惠劵所引发的故事”……
“LP,这张优惠劵是寄来的,也就意味人家也有,我们要不去别人那里看看收集一些来,再到这儿来转卖,如何?”
“你疯啦!我不去”
我想了会说“你看除周2/3,还有上午是半价,其它一律全价,票价基本在50元,而持有优惠劵只需20元,我们买一送一也就是两张卖20元,如小两口看给我们20给影院40,总计60元,比全价100少40元,人家会不愿意吗?”
我LP想了想说了句“神经病,不过有点道理”,好像有些心动了。
于是乎,我们一回到家,我就去收罗优惠劵了,但我LP像做贼心虚直接进了自己家门,还说了句“我不去,你去搞啦,我去兜售”,呵呵,我去就我去,我又不犯法,最多有些违法,有锁的就拿不到了,有些没锁有优惠劵,大多数都没有的,后来我发现有人住或有订报或有信件的信箱,他们就投放,无人的他们不投递的,也是以免浪费。或许,我发现的晚,反正在我们小区粗粗只找到了7张,回到家里后,LP一看到真是有喜有惊!说“还真有,有很多人不看,也就浪费了,因为有期限,也有些20元也嫌贵的,拿来也好,哈哈”,7张×6个×10=420元,能卖掉也很不错诶!不光自己可以白看,顺便还可以好好吃一顿,我们此时开始幻想了……,如果再多谢?30张不就有1800元?哇塞!我们小区有,那证明整个城西小区应该都会有,于是我们计划明天上午就去附近小区看看,但是要老的小区,因为老小区信箱要业主自己配锁的,新小区安装时就是带锁的信箱所以没戏,我们也不会真的去撬锁干犯法的事,就这样在附近的两三个小区随便走了走,就收集到了40张左右,40张,有点了够了,还不知道能不能卖掉,如没人要,我们不是在发神经嘛!
中午前我们赶到了“翠苑电影大世界”,那时牌子上还显示着半价的信息,我们来早了,只好等吃完中饭再来,那时来看的人要付全价的。这期价,我和LP开始幻想与策划,怎样来推销这些优惠券,到底怎样的价格最合理(最后定20元面值卖10元最合理),分几次卖,怎么卖等等,这时我发现干这些事还是要好好的策划过才行,最好把能遇见的困难与弊端统统罗列清楚。我们起初考虑的有这些“我们的劵到11月10日过期,今天19号星期天,除周2、3半价人数最多,其它全票要算星期五、六相对多,星期天其次,在这期间还有3次周末的机会,下星期有新片,下月初有新大片,按常理应该可以卖光,但也有很多人本来就有,或许也有像我们一样钻空子的人,还有会不会被保安或工作人员抓起来等等。”
我们一直这样盘算到了饭后,要么我们是疯了,要么发神经了。但我们发现这很有趣,倒不是为了赚钱。下面是关键时刻了,我们心里还真的有些紧张,因为从来没干过这个像卖“黄牛票”的事,是的万事开头难,我叫LP上,她这个比我厉害多了,我们开始了第一个对象,发现是学生,凭学生证本来就可以打对折,第二个,他们也有优惠券(不出所料),第三个,似乎有些反感不信任(也是,现在满大街都是这样行骗的),再加上我们自己都有些心虚,就也不敢再追问了,就这样,我和LP对眼望了望,预示着根本不像我们所设想的,这就是幻想与现实的差距,以为今天会有大收获,我们似乎有些想放弃的想法。但我们还是尽力的去问了第四位,就一个男的,我们向他说明怎么优惠后,他好像有点兴趣,但还是抱着半信半疑的说“我先看看,具体看什么还没定”自己犹豫的走向了售票处,这时我怂恿我LP去跟近也许会有收获的,可她之前碰到的尴尬使她好像感觉已失去了信心,当时我想就这么放弃了?我到不相信卖不出去,卖出去一张,后面的就有戏了,于是我自己就去了,我跟上去,但和他保持一定距离,细细的观察他的一举一动(此时我感觉我在做间谍,LP在远处看着我),他好像在问他女友要不要看这类的,过了一会他一个人站在原地,向四周回顾了一下,这时我就赶快走上前问他怎么样?他说“我正在找你”,我想他也正处于是不好意思或将信将疑的心理矛盾,然后,我们细谈了一下,他也终于明白了怎么回事(此优惠券经过转卖,一时人们确实搞不清怎么回事,感觉还真像骗子),此时,售票员与保安看到了,就来嚷嚷了,我赶紧拉他走到门口,说这对于他们是有损失的,就这样我成功的卖出了第一个两张20元(刚才电话里他女友叫他周二来看可以半价25元,但现在只花了30元,两张也就贵了10元,但可以在今天周末下午看,不用等到下周二,还是划算的),完事后我走到LP身边说“终于卖出两张,你看”,这也就说明还是有人会要的,接着LP也有了信心,卖出了2张、4张,此时我发现,还有另外1位MM和另外一对情侣也在卖,但都比较害羞与心虚,好像没卖出去过,没一会只剩我们了,我腰不好,做推销男的又不是很合适,看起来更像骗子,所以把推销的重任全交给了LP,原本就说好,我策划和搞劵,她来推销的,我们这样就从下午1:20一直工作到3:30,在这期间我就做好后勤工作和推销反馈应变工作,现在总结如下:
地点选择:最后选择一楼电梯口最合适,因为下面没有保安与工作人员直接干涉好接触对方,接着经过电梯从一楼到六楼的充足时间较详细的进行解释与沟通,而且没有外界干扰,有意向后,再陪同他们到售票处购票交易。
时间的选择:中下午、晚饭时:先买票,等吃晚饭后再看电影是一般人的习惯,这点我们有经验,我们就是影迷。
推销方法与对象选择:首先女生推销比男生合适,不会有很强烈的排斥感,较容易接近,第二,从男方着手,异性好沟通。以先取得人家的信任,方可有下文,同意对方购票后确认有效再付费的原则。下次如果再配上免费送肯德基优惠券相结合,或许更理想,也更容易接近对方。
推销辩词与来源:先问上楼是不是看电影,再问有没有优惠券,再切入正题。如原由,内部朋友赠送过多,自己用不完想赚点辛苦钱,同时大家都可得利。优惠理由:二人看50的电影可以剩下40元,4人就80元,相当于一顿较经济的晚餐,如想下次再看,还可预备再购2张的……
人群人数选择:开始是有目标的选择,与我们年龄相仿的,因为学生没用。(后来我LP,比较起劲了,看到谁就上去,逮到一组是一组,好的业务员就是这么诞生的)人数不易过多,总结一对或两对最适宜,人多会多嘴八舌,会使想买的人都不好意思买。
遇到的人种:有不屑一顾的、鄙视的、疑惑的、强烈拒绝的、感兴趣的、好奇的、热情
的。
影院工作人员态度:极度反感,眼睁睁看到50元的票变成了20元,因为,我们要陪同上楼难免正面交涉,开始较忙时她们只能白眼以示反感,最后空闲之时,终于忍不住双双站立起来叫骂,今天我们也就这样算了,结束回家。其实影方不必这样,他们其实应该预知会有这样的事情,说我们干嘛,如果我懊恼了,来招搜集更多的优惠券,在售票前台直接免费赠送,他们岂不是损失更惨!我用来卖至少只有小部分卖优惠券,我全部免费送,谁不要?她们要怪就怪自己没定好优惠券的面值,如果定30元,他人就没利可图了,但这样好像似乎又没什么诱惑了,哎!难啊,合理的策划总是难的。
总结:每一个环节都很重要,要有想法、有点子、有策划、有行动、有策略、有好的执行者等等才行。
最终销售:我们卖了48张所得480元(预期目标400元),影院相对损失1440元。因为我们不是真正的全为了挣钱,说真的,忙活了一下午也就480元,比搞其它的累多了,也不见得多,但我体会不少,也是对自己另一面的极限挑战:极度反感排斥态度、人言可谓压力、仇视目光、大大责骂等等,不过我们很值得,有收获(不是金钱),有乐趣,让你在这种特定的环境下,不断控制自己的情绪,不断的给自己做思想工作,不断的改变对应策略。
不知不觉写了这么多,我写的目的是总结我这次不同以往的经历,从一连串的联想到一连串的策划,又一连串的碰壁尴尬,到一连串的改变方式与提高自信与增厚脸皮,最终得到验证:饿死脸薄的,撑死脸厚的、有志者事竟成、适者生存等这些现实真理。作为我们一般的常人,偶尔可去尝试一下有些非常规的新体会,你的身心或许会得到新的释放,得到新的感悟,只要不做犯法之事。我想我以后还会去尝试其他的角色,真正从他们所从事的工作视角去发现和体会他们真实的感受,这样我觉的人生才会更加多姿多彩。
我从这件事中看到很多也联想到很多,作为一个企业营销也是如此,有时我们需要主动出击,并根据实情去应对,要有一定的执着信念,坚持下去。所以,我得到启发,作为虹越明年上海的展示上,不光只是展位如何设计美观,从推销和传播上也要做些调整,要充分利用展会的平台作用,不只是硬件到位就行,软件跟近更重要,如果我们也搞些促销的活动必定也会有这样或那样的事情,这也给我们提个醒使方案尽可能的完善或有应对办法,如有措手不及的,最好也坦然面对。或许接下去该好好策划这个了……,呵呵!
哎,事情讲完了,总结也完了,该睡觉了,明天又是新的一次挑战……
对了,有谁住在城西附近,有喜欢看电影又没优惠券,可以向我要,免费,但要早!
黑斑马 2008-10-19晚23:40
